Veri Sorumlusu: Q-Talks
Adres: [Şirketinizin tam adresi]
Mersis No: [Mersis numaranız]
E-posta: info@q-talks.com
Telefon: [İletişim telefonunuz]
KVKK kapsamında veri sorumlusu temsilcisi [Varsa adı soyadı, yoksa bu kısım çıkarılabilir].
Platformumuzu kullanırken aşağıdaki kişisel verileriniz, belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
| Veri Kategorisi | İşlenen Veriler | İşleme Amacı | Hukuki Sebep |
|---|---|---|---|
| Kimlik Bilgisi | Ad, soyad, kullanıcı adı | Hesap oluşturma, kimlik doğrulama, hizmet sunma | KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması/ifası) |
| İletişim Bilgisi | E-posta adresi | Hesap yönetimi, bildirim gönderimi, güvenlik | KVKK m.5/2-c (sözleşme) ve m.5/2-ç (meşru menfaat) |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri, log kayıtları | Kötüye kullanım tespiti, güvenlik, analiz | KVKK m.5/2-ç (meşru menfaat) |
| Finansal Bilgi | Banka hesap bilgileri (Provider’lar için), IBAN, havale/EFT bilgileri | Ödeme işlemleri, para çekme talepleri | KVKK m.5/2-c (sözleşme) / Açık rızaya dayalı |
| Hizmet İçeriği | Görüntülü görüşme süresi, görüşme tutarı, değerlendirme puanları | Hizmet kalitesi takibi, ücret hesaplama, istatistik | KVKK m.5/2-c (sözleşme) |
| Mesleki Bilgi | Profesyonel unvan, uzmanlık alanları (Provider’lar için) | Hizmet kategorizasyonu, doğru eşleştirme | KVKK m.5/2-c (sözleşme) / Açık rızaya dayalı |
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla ve KVKK m.8 ve m.9'a uygun olarak yurt içindeki veya yurt dışındaki üçüncü kişilere aktarılabilir:
Detaylı yurt dışı aktarım listesi için info@q-talks.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Kişisel verileriniz, Platform'a kayıt olurken formlar aracılığıyla, siteyi kullanırken çerezler (cookies) aracılığıyla, ödeme işlemleri sırasında, destek taleplerinizde ve iletişim formlarında tamamen otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
Hukuki sebepler: KVKK m.5/2-c (bir sözleşmenin kurulması veya ifası), m.5/2-f (ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati) ve açık rızanızın alındığı durumlarda m.5/1'e dayanmaktadır.
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve her durumda yasal zamanaşımı süreleri (genellikle 10 yıl) veya yasal saklama yükümlülükleri (örneğin Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl) boyunca saklanır. Saklama süresi dolan veriler, periyodik olarak (yılda bir kez) silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz. Başvurularınızı info@q-talks.com adresine veya yazılı olarak adresimize iletebilirsiniz. Şirket, talepleri 30 gün içinde ücretsiz olarak cevaplar (işlem maliyeti gerektiriyorsa ücret alınabilir).
Platformumuzda, kullanıcı deneyimini geliştirmek, trafik analizi yapmak ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda Platform'un bazı özellikleri çalışmayabilir.
Platform, özel nitelikli kişisel verilerinizi (sağlık bilgisi, din, ırk, siyasi görüş vb.) talep etmemektedir. Provider profillerinde yer alan "psikolog, doktor, avukat" gibi unvanlar özel nitelikli veri kapsamında değildir. Kullanıcıların kendi isteğiyle görüşme sırasında paylaştığı özel nitelikli verilerden Platform sorumlu değildir.
Platformumuz yalnızca 18 yaşını doldurmuş bireyler içindir. 18 yaşından küçüklerin kaydı yasaktır. Ebeveynlerin, çocuklarının Platform'u kullanmasını engelleme sorumluluğu kendilerine aittir. 18 yaşından küçük olduğu tespit edilen hesaplar re’sen kapatılır ve veriler silinir.
Platform, ödeme işlemleri için havale/EFT kabul etmekle birlikte, gelecekte üçüncü taraf ödeme kuruluşlarını (Iyzico, Stripe vb.) entegre edebilir. Bu durumda ilgili kuruluşların gizlilik politikaları geçerli olacaktır. Platform, harici bağlantıların gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.
Bu Gizlilik Politikası, KVKK veya diğer mevzuat değişiklikleri nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilir. Değişiklikler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Politikayı periyodik olarak kontrol etmeniz önerilir.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin herhangi bir şikayetiniz varsa, öncelikle bize başvurmanız gerekmektedir. Başvurunuzun yetersiz bulunması veya 30 gün içinde yanıt verilmemesi halinde, KVKK'nın 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) şikayette bulunabilirsiniz (Adres: Nasuh Akar Mah. Ziyabey Cad. 7/1 Çankaya/Ankara).